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Aiuto booking online/FAQS

  • COME FACCIO A SAPERE CHE LA MIA PRENOTAZIONE E’ CONFERMATA

Se la tua prenotazione è andata a buon fine, riceverete una mail di conferma da parte nostra(rifugio.tissi@gmail.com), riportante il codice prenotazione e tutte le informazioni necessarie per il pernotto, da leggere con attenzione.

L'altra mail sarà quella di conferma dell'avvebnuto pagamento della caparra, da parte della vostra banca. 

Attenzione: controllare anche la casella SPAM.

 

  • LA RICERCA NON DA' LETTI DISPONIBILI

           - I letti sono tutti prenotati, non c'è ulteriore disponibilità.

           - Non abbiamo una lista d'attesa, i posti vengono aggiornati in base alle disponibilità direttamente sul sito.

 

  • NON RIESCO A COMPLETARE LA PRENOTAZIONE / IL PULSANTE PER INVIARE LA PRENOTAZIONE NON FUNZIONA

           - Prova a cambiare dispositivo, potresti avere delle impostazioni di sicurezza che ti impediscono di procedere.

           - In alternativa, potresti riscontrare degli errori se utilizzi la funzione di traduzione automatica. 

           - Prova a cambiare web browser. 

 

  • VOGLIO MODIFICARE/CANCELLARE LA MIA PRENOTAZIONE

Scrivi una mail a rifugio.tissi@gmail.com

 

  • VOGLIO PRENOTARE L’OPZIONE PERNOTTAMENTO ANZICHE’ MEZZA PENSIONE

Online è disponibile la possibilità di scelta al momento della porenotazione.

 

  • VOGLIO PORTARE IL MIO CANE

No, i cani non sono ammessi all’interno del rifugio per pernottamento.